Mit SICHERHEIT ein schöner Urlaub!

Liebe Urlaubsgäste!

Wir freuen uns, am 14. Juni 2020 die Türen des Reischlhofs wieder ganz weit für Sie zu öffnen.

Gerne möchten wir Sie aber auch über unsere Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Corona-Virus und die behördlichen Richtlinien auf dieser Seite auf dem Laufenden halten.

Hygiene und Sauberkeit sind unser Qualitätsversprechen an Sie und haben oberste Priorität. Nach ausgearbeiteten Reinigungs- und Desinfektionsplänen wird das gesamte Hotel gereinigt. Unser hausinternes Hygieneteam überwacht die Prozesse. Sie können sich auf uns verlassen!

Nachfolgend finden Sie den momentanen Stand zu Ihrem Aufenthalt im Reischlhof. Wir warten täglich auf die finalen Richtlinien der Bayerischen Landesregierung. Sollten dann noch Anpassungen oder Änderungen nötig sein, werden wir uns selbstverständlich an die gesetzlichen Vorgaben halten.

Wir bitten Sie zu beachten, dass die nachfolgenden Informationen nur unter Vorbehalt gelten. Die Maßnahmen werden regelmäßig anhand der aktuellen Entwicklung bewertet und gegebenenfalls gemäß den behördlichen Richtlinien angepasst.

Bis dato hat es noch keinen Corona-Fall in unserer Gemeinde gegeben. Insgesamt gibt es im gesamten Landkreis nur wenige Krankheitsfälle im Zusammenhang mit dem Virus.


Unsere komplette Wasserwelt im Außenbereich (Outdoor-Pool, Whirlpools und Natur-Badesee) steht ab 14. Juni zur Benutzung frei.

Generell können alle Bereiche von unseren Gäste genutzt werden.

Bezüglich der Anforderungen für die Benutzung des Indoor-Pools und der Saunen erwarten wir noch Informationen.

Vor Anreise
  • Bei Erkrankungen und Krankheitssymptomen vor Anreise bitten wir um Stornierung Ihres Aufenthaltes. Bitte beachten Sie unsere Stornobedingungen.

  • Für eine bequeme und unkomplizierte Anreise bitten wir, vorab den Online Check-in durchzuführen: Zum Online Check-in

  • Bei Fragen und Unsicherheit stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter 08592 93900 und per Mail zur Verfügung.
Anreise / Check-in
  • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände am Haupteingang.

  • Wir bitten Sie, einen Mundschutz zu tragen und den Mindestabstand von 1,5m einzuhalten.

  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.

  • Sofern Sie den Online Check-in bereits durchgeführt haben, brauchen Sie den Meldeschein und die AGB nur noch unterschreiben: Zum Online Check-in
Während Ihres Aufenthalts
  • Bitte informieren Sie uns umgehend bei auftretenden Krankheiten und Unwohlsein.

  • Wir bitten Sie, die Desinfektionsspender regelmäßig zu nützen (vor allem vor und nach dem Restaurantbesuch, vor und nach Behandlungen)

  • Nutzen Sie unsere digitalen Bestell- und Anmeldemöglichkeiten: Bestellung Minibar, Anmeldung Aktiv- und Entspannungsprogramm (bitte erst vor Ort anmelden)

  • Unser A bis Z finden Sie ebenfalls online.

  • Die Tagesdecken haben wir aus hygienischen Gründen aus den Zimmern entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die gewohnte Zimmerausstattung laut Prospekt abweichen kann.

  • Bitte benutzen Sie vorwiegend die Toiletten und Duschen im Zimmer.

  • Wir bitten, Aufzüge nur einzeln zu benutzen.

  • Im öffentlichen Bereich gelten zu jeder Zeit die Abstandsregeln.
Wellnessbereich

Wir verfügen über 5000qm Wellness & Spa. Durch die Weitläufigkeit des Wellnessbereiches können die Sicherheitsabstände sehr gut eingehalten werden.

  • Nach Beschluss der Landesregierung dürfen wir unsere Wasserwelt im Außenbereich komplett öffnen. Outdoor-Pool, Relax Hot-Pool, Außen-Whirlpool, Sky-Pool und 850qm Natur-Badesee können unter Einhaltung des Mindestabstandes benutzt werden. Eine Übertragung der Corona-Viren über das Badewasser gilt zudem als unwahrscheinlich.

  • Wir gehen davon aus, dass wir auch den Indoor-Pool unter Einhaltung des Mindestabstandes und mit begrenzter Personenzahl öffnen dürfen. Wir warten derzeit noch auf den behörlichen Beschluss.

  • Unter Einhaltung des Mindestabstandes sowie der maximalen Personenanzahl und aufgrund unserer großzügigen Wellnesslandschaft gehen wir davon aus, einen Großteil unserer Saunen öffnen zu dürfen. Die maximale Personenanzahl pro Sauna wird voraussichtlich behördlich festgelegt. Zum Schutze Ihrer Gesundheit werden die Eventaufgüsse in der Panorama- und Event-Feuersauna vorerst nicht stattfinden können.

  • Unsere 19 Themenruheräume können unter Einhaltung des Mindestabstandes genutzt werden.

  • Unsere weitläufigen Sonnenterrassen und Liegewiesen stehen zu Ihrer Verfügung. Es gelten die Abstandsregeln.

  • Massage- & Beautyanwendungen werden unter Einhaltung spezieller Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unter Vorbehalt stattfinden. Der Wartebereich kann unter Einhaltung der Abstandsregeln genutzt werden. Bitte tragen Sie während der Behandlung einen Mundschutz und desinfizieren Sie vor und nach der Behandlung Ihre Hände.
Kulinarik
  • Auch jetzt erwarten Sie kulinarische Hochgenüsse. Unsere Gäste dürfen sich auf das vollumfängliche kulinarische Angebot ohne Einschränkung im Umfang und in der Bereitstellung freuen.

  • Unsere Gäste können sich am Frühstücks- und Mittagsbuffet unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Mundschutz und Einweg-Handschuhe) ganz normal bedienen.

  • Wir gehen davon aus, dass es zwei Essenszeiten im Restaurant am Morgen und am Abend geben wird, die die Einhaltung des gesetzlichen Mindestabstandes garantieren für einen sorgenfreien und entspannten Genuss im Reischlhof.

  • Laut aktuellem Stand tragen Gäste am Tisch keinen Mundschutz, wohl aber am Weg zum Tisch und zum Buffet.

  • Unsere bereits sehr hohen Hygienestandards werden weiter ausgeweitet. Oberflächen werden regelmäßig desinfiziert, Mundschutz und Handschuhe sind selbstverständlich.
Freizeitmöglicheiten, Aktiv- und Entspannungsprogramm
  • Sommerzeit ist Outdoorzeit - aufgrund unserer Alleinlage inmitten einzigartiger Naturlandschaft des Bayerischen Waldes stehen Ihnen vielfältige Freizeitmöglichkeiten im Freien zur Verfügung: Ein weitläufiges Wander- und Radwegenetz lässt Sie die Natur in vollen Zügen genießen.

  • Zahlreiche Ausflugstipps finden Sie in unserem Freizeitführer.

  • Unser Fitness- und Gymnastikraum bieten ausreichend Platz, um auch indoor aktiv zu sein.

  • Es wird täglich ein Aktiv- und Entspannungsprogramm mit einer geringen Teilnehmeranzahl stattfinden, um den Mindestabstand zu gewährleisten.
Sicherheits- und Hygienekonzept
  • In Abstimmung mit Gesundheitsexperten arbeiten wir an neuen Sicherheits- und Hygienekonzepten für unser Wellnesshotel und schulen unser Team zu den aktuellen Maßnahmen.

  • Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter wird auf die allgemein geltenden Verhaltensregeln hingewiesen und informiert.

  • Unsere Mitarbeiter tragen natürlich einen Mundschutz und desinfizieren und säubern ihre Hände regelmäßig.

  • Im öffentlichen Bereich gibt es zahlreiche Desinfektionssäulen.

  • Markierungen im gesamten Haus helfen Ihnen, die Abstandsregeln einzuhalten.
AGB

Während der Corona-Pandemie gelten folgende abweichende bzw. zusätzliche AGB:

  • Informationspflicht bei Krankheitssymptomen vor, während und 14 Tage nach dem Aufenthalt

  • Es ist den Weisungen des Personals zu folgen.

  • Es kann zu Änderungen des normalen Angebots kommen aufgrund von tagesaktuellen, behördlichen Richtlinien. Wir behalten uns vor, das Angebot (Nutzung von Bereichen, Kulinarik- und Freizeitangebot) im Falle von Entwicklungen, die dies erfordern, einzuschränken. Es gilt zu jeder Zeit die Preisliste bzw. die Preise aus der Buchungsbestätigung. Weder wird es zu einem Aufpreis aufgrund höherer Aufwendungen (Hygiene, Personaleinsatz, usw.) noch zu Preisnachlässen durch Angebotseinschränkungen kommen.

  • Wir haften nicht für Corona-Infektionen während des Aufenthaltes.