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Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Wellness & Naturresort Reischlhof ****S
Sperlbrunn 7
94110 Wegscheid
E-Mail: info@reischlhof.de
Telefon: +49 (0) 8592/9390-100
Link zur Website: https://www.reischlhof.de/
Link zum Impressum: https://www.reischlhof.de/impressum
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Unsere Website dient als Informations- und Buchungsplattform für unser Wellnesshotel und bietet folgende Dienstleistungen:
Präsentation des Wellnesshotels, der Zimmer und zubuchbaren Angebote
Online-Buchung von Aufenthalten und Wellness-Anwendungen
Informationen für Gäste zu Services und Kontaktmöglichkeiten
Regionale Informationen, Ausflugstipps und Sehenswürdigkeiten
Die Dienstleistung wird über unsere Website www.reischlhof.de online angeboten.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die digitalen Dienstleistungen (Information und Buchung) werden über unsere Website durchgeführt. Nutzer können:
Informationen über das Hotel und Angebote direkt auf der Website einsehen
Buchungen eigenständig über das Online-Buchungssystem vornehmen
Bestätigungen und Buchungsunterlagen per E-Mail erhalten
Bei Bedarf telefonisch oder per E-Mail Kontakt für Support aufnehmen
Angeboten werden diese digitalen Services:
Online über unsere Website www.reischlhof.de
Ergänzend telefonisch und per E-Mail für Rückfragen
Vor Ort im Hotel für persönliche Beratung und Buchungen
Die Website ist rund um die Uhr verfügbar.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Unsere Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:
Tastaturbedienbarkeit: Die Inhalte und Funktionen sind über die Tastatur zugänglich, sodass auch
Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus navigieren können.
Optimierte Kontraste und flexible Schriftgrößen: Wir achten bei der Gestaltung auf ausreichend hohe
Farbkontraste für eine bessere Lesbarkeit. Zusätzlich können Nutzerinnen und Nutzer über das Widget am
rechten Rand bei Bedarf einen Kontrastmodus aktivieren, der Inhalte kontrastreicher darstellt, sowie die
Schriftgröße in Art und Größe individuell anpassen.
ARIA-Attribute und Screenreader-Kompatibilität: Unsere Website ist mit einer semantischen HTMLStruktur und ARIA-Attributen versehen, um die Nutzung mit Screenreadern zu erleichtern.
Alternativtexte für Bilder: Wir arbeiten kontinuierlich daran, Bilder mit aussagekräftigen Alternativtexten
zu versehen, damit deren Inhalte auch für Nutzerinnen und Nutzer von Screenreadern zugänglich sind. Da
Alternativtexte technisch nicht verpflichtend hinterlegt sind, kann es vereinzelt noch Bilder ohne Alt-Text
geben; diese werden sukzessive nachgetragen.
Sollten Sie dennoch auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die nicht barrierefrei zugänglich sind, freuen wir uns
über eine Rückmeldung über info@reischlhof.de. Wir werden entsprechende Hinweise zeitnah prüfen
und, soweit möglich, beheben.
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: info@reischlhof.de
Telefon: +49 (0) 8592 9390 100
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
